Kiralık aracı teslim alırken yapılan birkaç dakikalık kontrol, sonradan size ait olmayan hasarlar veya eksik donanım için sorumluluk yüklenmesini önleyebilir. Aracı aceleyle alıp çıkmak yerine sözleşme, gövde, lastik, yakıt ve güvenlik ekipmanlarını birlikte incelemek gerekir.
Kontrolü mümkünse gün ışığında ve temiz araç üzerinde yapın. Karanlık otoparkta ya da ıslak kaportada küçük çizikler ve jant hasarları kolayca gözden kaçabilir.
Sözleşmedeki araç bilgilerini doğrulayın
Plaka, marka, model ve kilometre bilgisinin teslim edilen araçla eşleştiğini kontrol edin. Sözleşmede yazan yakıt seviyesi ve teslim saati de fiilî durumla aynı olmalıdır.
Sürücü isimleri, yaş şartı, ek sürücü kaydı ve günlük kilometre sınırı gibi maddeleri yeniden okuyun. Sözlü verilen bir ayrıcalık varsa sözleşmeye veya teslim formuna ekletin.
Sigorta ve sorumluluk sınırlarını anlayın
Kasko veya hasar güvencesinin hangi durumları kapsadığını, muafiyet tutarını ve kapsam dışı parçaları sorun. Lastik, cam, anahtar, araç altı ve yanlış yakıt gibi kalemler standart pakette bulunmayabilir.
Hasar durumunda polis veya tutanak şartı, bildirim süresi ve aranacak numara açık olmalıdır. Prosedüre uyulmaması sigorta kapsamını etkileyebileceği için bu bilgileri yola çıkmadan kaydedin.
Kaportayı sistemli biçimde inceleyin
Aracın çevresinde aynı yönde yürüyerek tampon, kapı, çamurluk, tavan ve bagaj kapağını kontrol edin. Çizik, göçük, boya kalkması ve plastik çatlağını teslim formunda işaretletin.
Hasarın yakın ve uzak fotoğrafını çekin; uzak kare aracın hangi bölümü olduğunu gösterir, yakın kare ayrıntıyı kaydeder. Fotoğraflarda plaka ve teslim yeri görünürse kayıt daha anlaşılır olur.
Cam, far ve aynaları kontrol edin
Ön camdaki küçük taş izi yol sırasında büyüyebilir. Camları, farları, stopları, sis lambalarını ve ayna kapaklarını çatlak veya kırık açısından inceleyin.
Aynaların elektrikli ayarını ve katlanma işlevini deneyin. Silecek lastikleri yıpranmışsa yağmurda görüş sorunu oluşabilir; cam suyu püskürtmesini de kontrol edin.
Lastik ve jant kontrolü
Dört lastiğin gözle görülür biçimde inik olmadığından, yanaklarda kesik veya balon bulunmadığından emin olun. Dişler çok aşınmışsa veya lastikler birbirinden belirgin şekilde farklıysa teslim görevlisine bildirin.
Jantlardaki sürtme ve eğrilikleri fotoğraflayın. Stepne varsa yerini ve basıncını, lastik tamir kiti varsa son kullanma tarihini ve kompresörü kontrol edin.
Araç içindeki mevcut hasarlar
Koltuk lekesi, yırtık, yanık izi, kırık plastik ve eksik paspas gibi ayrıntıları teslim kaydına ekleyin. Bagaj içini, pandizotu ve katlanır koltuk mekanizmalarını da gözden geçirin.
Yoğun sigara veya nem kokusu varsa hemen bildirin. Bu koku yalnızca konfor sorunu değil, önceki kullanımın ve olası iç temizlik ihtiyacının işareti olabilir.
Gösterge panelini çalıştırın
Motoru çalıştırmadan önce kontak açıldığında uyarı lambalarının yanması, çalıştıktan sonra normal olanların sönmesi gerekir. Motor, yağ basıncı, fren, lastik basıncı veya hava yastığı lambası kalıyorsa aracı teslim almayın.
Yakıt seviyesi ve kilometreyi fotoğraflayın. Dijital ekranda bakım uyarısı, düşük menzil veya başka bir hata mesajı bulunup bulunmadığını kontrol edin.
Temel kumandaları deneyin
Kısa ve uzun farlar, sinyaller, dörtlü flaşör, korna, klima ve cam açma düğmelerini deneyin. Merkezi kilit ve uzaktan kumanda düzgün çalışmalıdır.
Telefon bağlantısı veya navigasyon kullanacaksanız hareket etmeden önce kurulumu yapın. Önceki kullanıcının kayıtlı telefon ve adres bilgileri varsa kişisel hesap eklemeden silinmesini isteyin.
Çocuk koltuğu ve ek donanımlar
Çocuk koltuğu, zincir, kayak taşıyıcı veya navigasyon gibi ek ürünlerin sözleşmede yer aldığını ve araca düzgün sabitlendiğini kontrol edin. Çocuk koltuğunun yaş ve kilo grubuna uygun olması gerekir.
Kış koşullarında lastik türü, zincir ölçüsü, buz kazıyıcı ve antifriz seviyesi önem kazanır. Donanımın bagajda bulunması yetmez; nasıl kullanılacağını da teslim görevlisinden öğrenin.
Yakıt politikasını netleştirin
Aracı dolu depo alıp dolu teslim etme, aynı seviyede geri bırakma veya ön ödemeli yakıt gibi farklı politikalar vardır. Yanlış seviyede teslim, yakıt bedeline ek hizmet ücreti doğurabilir.
Aracın benzin, dizel, hibrit veya elektrikli olduğunu ve doğru yakıt türünü teyit edin. Depo kapağındaki etiketi kontrol etmek basit ama önemli bir güvenlik adımıdır.
Elektrikli araçta ek kontroller
Batarya yüzdesini, tahmini menzili, şarj kablosunu ve varsa adaptörleri fotoğraflayın. İade sırasında istenen minimum şarj seviyesini sözleşmeden öğrenin.
Yakındaki uyumlu şarj noktalarını ve kullanılan uygulamaları önceden planlayın. Hızlı şarj desteği ve kablo tipi araç modeline göre değişebilir.
Kısa deneme sürüşü yapın
Otoparktan çıkmadan düşük hızda fren, direksiyon ve geri vitesi deneyin. Alışılmadık ses, belirgin titreme, araç çekmesi veya fren tepkisinde sorun varsa hemen geri dönün.
Otomatik araçta vites seçicinin, manuel araçta debriyajın çalışma biçimine alışın. Koltuk, direksiyon ve aynaları yola çıkmadan önce ayarlayın.
Teslim kaydınızı tamamlayın
- Aracın dört yönünü, tavanını ve jantlarını video veya fotoğrafla kaydedin.
- Kilometre, yakıt ya da şarj seviyesi ve uyarı ekranını görüntüleyin.
- Mevcut hasarların teslim formunda yazılı olduğunu kontrol edin.
- Ruhsat, acil durum numarası ve iade adresini kaydedin.
- Fotoğrafları kiralama süreci ve olası itiraz tamamlanana kadar saklayın.
Sınır geçişi ve farklı şehirde iade
Aracı başka ülkeye götürmek veya farklı şehirde bırakmak standart sözleşmeye dahil olmayabilir. Yazılı izin, ek sigorta, sınır belgesi ve tek yön ücreti gibi koşulları aracı almadan önce netleştirin.
İade ofisinin çalışma saatini ve anahtar bırakma yöntemini öğrenin. Mesai dışında iade edilen araç, görevli kontrol edene kadar kiracının sorumluluğunda sayılabilir.
İade öncesi kısa hazırlık
Yakıt veya şarj seviyesini sözleşmedeki şartlara getirin, kişisel eşyaları çıkarın ve iç kısmı olağan kullanım düzeyinde bırakın. Yakıt fişi ve son gösterge fotoğrafı olası uyuşmazlıkta yardımcı olur.
Aracı bıraktığınızda yeniden çevresini görüntüleyin ve teslim belgesi isteyin. Yeni hasar olmadığı, kilometre ve yakıt seviyesinin kabul edildiği yazılı kayıt kiralama sürecini tamamlar.
Kiralık araç teslim kontrolü, firmaya güvensizlik göstergesi değil, iki tarafın da mevcut durumu netleştirmesidir. Yazılı kayıt ve fotoğraflar sayesinde yolculuğa daha güvenli başlar, iade sırasında gereksiz tartışma riskini azaltırsınız.